【讀書】What Would Google Do
我書架上僅有兩本天下文化出版的書：《google會怎麼做》還有《讓天賦自由》
其實它不是在告訴你google會怎麼做，google將要怎麼做，
這種事情讓google自己去說就好啦。
但是我們有無發現，其實google很少發言，但是很樂於傾聽。
這是一個關於「傾聽」與「讓權」的交流方式，畢竟我們已經踏穩了資訊化的腳步，
企業已經無法用舊的模式控管與支配他們的客戶，
現在的消費者已經不接受"你生產什麼我接受什麼"那一套。
隨選、自訂模式、客制化訂單，你得以最快速與最清晰的管道，好好傾聽客人要求的聲音。
這股由下往上推擠的力量，如果無法接招，就倒下吧。
留言